Program Smart City Diharapkan Mampu Memaksimalkan Pelayanan Kepada Masyarakat

Kabupaten Lumajang sedang dalam proses merealisasikan Program Smart City sebagai upaya peningkatan kualitas layanan. Bupati Lumajang Thoriqul Haq berharap program tersebut dapat menuntaskan masalah dasar yang ada di Lumajang.

Bupati Lumajang yang kerap disapa Cak Thoriq ini juga sempat menerima kunjungan Tim Ahli Kementerian Kominfo RI, yang bertempat di Ruang Mahameru Kantor Bupati Lumajang, pada Rabu 02 Agustus untuk membahas program Smart City.

Menurut bupati, saat ini upaya untuk mewujudkan Lumajang Smart City sedang bertahap dilakukan. Hal tersebut dilakukan dengan adanya inovasi pelayanan seperti CCTV di tiap desa serta digitalisasi pelayanan pemerintah desa. Ia ingin semua inovasi dari desa dapat terintegrasi dan mudah diakses.

"Perlu cara bagaimana mengelola, memberikan pelayanan quick respons tetapi masih sesuai dengan tugas dan fungsi pemerintah daerah," tutur Cak Thoriq.

Sementara itu, Plt. Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Lumajang, Mustaqim menyampaikan, guna menyokong Lumajang Smart City, pihaknya melibatkan pemerintah desa yang mampu menerapkan digitalisasi.

Digitalisasi yang dimaksud adalah dengan cara sederhana dengan memanfaatkan website milik desa sebagai media pelayanan administrasi desa yang dapat mempermudah dan mempercepat layanan.

"Sudah ada 20 desa yang siap mengaplikasikan pelayanan berbasis elektronik, pelayanan sederhana, seperti masyarakat mengurus administrasi di desa, kehilangan tinggal mendaftar di website. Butuh surat rekom, nanti masyarakat tinggal mengambil saja di balai desa," pungkas Mustaqim.